Aumenta uso de inteligencia artificial en empresas chilenas
Seminario efectuado en Santiago reveló información sobre el desarrollo de estas tecnologías.
Redacción - La Estrella
El mundo está transitando por una etapa digital que tiene a la inteligencia artificial (IA) como protagonista. En palabras de Sergio Rademacher, gerente general de Microsoft Chile, la IA "ya no es parte de un futuro posible, sino mas bien de un presente palpable que también estamos viendo en el pais", sostuvo el profesional en el marco del AI+Tour de Microsoft que se desarrolló en Santiago.
Los casos de empresas chilenas que empiezan a incorporar esta tecnología, ya sea para sus procesos productivos, logísticos o de atención al cliente, van en aumento.
¿Pero realmente estamos avanzando tan rápido como podríamos? ¿Cuáles serían los beneficios en términos económicos para Chile de una absorción más acelerada de esta tecnología? Éstas y otras preguntas son las que aborda el estudio "Inteligencia artificial y crecimiento económico: Oportunidades y desafíos para Chile", elaborado por el Centro de Implementación de Políticas Públicas para el Crecimiento y la Equidad (CIPPEC), a pedido de Microsoft Latinoamérica.
Investigación
La investigación indagó en las seis economías más importantes de la región para realizar proyecciones de crecimiento. El capítulo chileno del informe concluye que nuestro país adoptará y la IA de manera más intensiva, acelerando el crecimiento más de un punto porcentual, ubicándose en 6% del PIB.
El ejercicio incluye también escenarios menos optimistas para el país. Uno negativo, que refleja un deterioro respecto a la adopción histórica de tecnología que llevaría a Chile a una desaceleración del crecimiento. Y un escenario neutral o de "statu-quo", que asume que la economía chilena mantiene el mismo ritmo de adopción tecnológica que tuvo en los noventa; en este caso, su proyección de crecimiento se mantiene en el 5.1%.
Ia
El informe de CIPPEC destaca que la IA, al igual que las demás tecnologías que revolucionaron la economía en el pasado, se propagan en casi todos los sectores de una economía. Sergio Rademacher confirmó esta apreciación. "Estamos viendo un interés generalizado en esta tecnología desde diversos sectores como solución para la integración de sus sistemas, para el mejor uso de los datos y para la atención de los clientes".
En América Latina y el mundo, muchos bancos han incorporado inteligencia artificial, dada la alta capacidad predictiva que posee el machine learning. Pero estas posibilidades no se circunscriben a bancos multinacionales.
Uno de los roles de Microsoft es el trabajo consultivo, a través del cual acompañan a empresas en una exploración conjunta del problema que se necesita resolver hasta dar con la solución.