Sernac explica los alcances de la Ley de Derecho al Olvido Oncológico
Si se verifica que se está incumpliendo con la ley, los afectados podrán denunciar ante el Sernac.
Redacción - La Estrella de Antofagasta
Para verificar si se están respetando los derechos establecidos en la denominada "Ley de Derecho al Olvido Oncológico", el Sernac anunció que está monitoreando el comportamiento de las empresas, especialmente las aseguradoras y entidades financieras.
La Ley 21.656, vigente desde febrero pasado, y que modificó la Ley N° 21.258 que creó la Ley Nacional del Cáncer, estableció una serie de derechos para las personas que padecieron la enfermedad.
Esta ley busca proteger a quienes hayan padecido cáncer, y hayan finalizado su tratamiento radical, sin recaída posterior, impidiendo que sean discriminados por las empresas al momento de contratar servicios, como un seguro de vida o si quiere algún producto en alguna entidad financiera.
Es así que transcurridos los cinco años de alta y sin tener ninguna recaída con la enfermedad, se prohíbe la solicitud de información oncológica o la obligación de declarar haber padecido una patología oncológica a la fecha de suscripción del contrato.
Con esto, las empresas no podrán obligar a las personas a declarar alguna preexistencia permitiendo a quienes padecieron esta enfermedad acceder a los servicios bajo las mismas condiciones respecto de quienes no la han tenido.
Cabe destacar que cualquier incumplimiento a estas obligaciones implica la posibilidad de denuncias ante la justicia con el propósito de sancionar a las empresas infractoras.
Es por esto que la Ley indica también que, en caso de incumplimientos, las sanciones, indemnizaciones y reparaciones están sujetas a los procedimientos establecidos en la Ley del Consumidor (Ley N°19.496).
Al respecto, Sernac cuenta con la facultad de defender los derechos de las personas afectadas, pudiendo fiscalizar, interponer denuncias de interés general, iniciar Procedimientos Voluntarios Colectivos o incluso demandar colectivamente.
Finalmente, el llamado a las personas, en caso de cualquier incumplimiento a los derechos establecido en la "Ley de Derecho al Olvido Oncológico", es a reclamar ante el Sernac a través de www.sernac o llamando al número 800 700 100.
13 de enero del 2024 se proclamó la Ley de Derecho al Olvido Oncológico en Chile.